八、监督管理

置换更新平台和各市（州）商务主管部门设立咨询电话，及时受理、处理相关咨询、投诉，接受社会监督。

参与置换更新的汽车销售企业（含二手车经销企业）应严格遵守《汽车销售管理办法》《二手车流通管理办法》和本工作方案有关规定，依法诚信经营，严禁多开、虚开、伪造销售发票，不得以协助办理补贴申请为名，收取任何费用，并自觉接受监督检查。

申请人应当按照本工作方案有关规定如实填报信息，并对填报的信息资料真实性负责。申请人出售旧车后，可商买方提供《二手车销售统一发票》《机动车登记证书》照片或扫描件。

对发现并经查实利用虚假信息或设置虚假交易等不正当手段骗取补贴资金的，各地有关部门依法依规查处，并追缴补贴资金。违规的个人消费者和汽车销售企业（含二手车经销企业）将被取消补贴或参与补贴活动的资格，并计入不良信用记录。情节严重触犯法律的，依法追究相关个人和企业的法律责任。

九、其他事项

置换更新平台咨询热线：400-140-2188，各市（州）咨询电话在置换更新平台上公布。

本工作方案由四川省商务厅、四川省财政厅会同有关部门解释。

消费者可下载懂车帝App，点击懂车帝App首页搜索框旁的扫描图标，选择下端“扫码”选项扫描如下二维码；或在懂车帝APP首页搜索框搜索“四川汽车置换更新补贴”进入“四川省汽车置换更新服务平台”。“四川省汽车置换更新服务平台”2024年9月25日0时上线。