经验,提供“ 拆旧装新一体化”全链条服务。加快提升家电售后服 务品质,支持家电企业完善售后服务网络,提高家电售后服务的 响应速度,增加消费满意度,建立品牌正面形象,培养忠实客户 群体。
( 四 )扩大绿色智能家电消费 。支持企业利用社区 、小区 、 商场等公共空间,打造以旧换新体验馆,开展促销活动,开展绿 色家电知识讲座、绿色家电使用技巧分享,提高消费者对绿色智 能家电的认知度和接受度。鼓励苏宁易购、成都金松等企业适应 数字化的消费趋势,创建线上样板间,为终端用户提供家电维修、 保养 、回收等便民惠民服务,大力培育绿色智能家电消费的新场 景,推动绿色智能家电进社区,支持企业向商超和社区提供更多 的绿色智能家电产品。
四、完善再生资源回收利用网络
(一)健全完善废旧产品设备回收网络
扎实推进国家废旧物资循环利用体系建设重点城市有关工 作。科学规划并设立以龙头企业为引领、回收站点为基础、分拣 中心或集散市场为支撑的再生资源回收利用体系。推动行政事业 单位报废物资统一回收 。到 2027 年底 ,全区建成再生资源回收 站( 点 )150 个以上、打造绿色综合分拣中心 1 个 ,再生资源分 拣处理能力达到 5 万吨/年以上,形成“一个综合型绿色分拣中心 +N 个回收网点”全域覆盖资源循环利用格局。
( 二 )创新废旧产品设备回收模式
支持辖区企业与专业回收企业合作,实现上门回收废旧消费品的便利化。鼓励运用手机 APP、微信小程序等移动互联网媒介, 构建多元回收场景 , 推动回收行业线上线下协同发展 。推进“天 府市民云”“ 互联网+回收”模式,推广宣传再生资源回收企业银谷 碳汇、碳拾光、宅小取和熊猫先生等小程序 ,支持发展在线预约、 上门回收、定制回收等新模式 。依托社区便民服务点、社区服务 点等设施,发展“代收代储”
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