内府办发[2019]31号

各县（市、区）人民政府，内江经开区、内江高新区管委会，市级各部门：
　　《内江市促进服务外包产业发展扶持办法》已经市政府同意，现印发给你们，请遵照执行。

　　内江市人民政府办公室
　　2019年7月19日
 

　　内江市促进服务外包产业发展扶持办法

　　第一条为加快服务外包产业高质量发展，根据《国务院关于促进服务外包产业加快发展的意见》（国发〔2014〕67号）、《四川省人民政府关于促进服务外包产业加快发展的实施意见》（川府发〔2015〕30号）、《服务外包产业发展指导目录（2018年版）》等文件精神，结合实际，制定本办法。
　　第二条本办法所称服务外包是指企业将内部的某些流程或职能，转移给外部专业服务提供商，借助信息技术和现代通信手段进行交付的经济活动。按业务类型分信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）等。按接发包双方地理位置分离岸服务外包和在岸服务外包。
　　信息技术外包（ITO）是指企业向外部寻求并获得全部或部分信息技术类的服务，包括系统操作、系统应用和基础技术等服务。
　　业务流程外包（BPO）是指企业将自身基于信息技术的业务流程委托给专业服务提供商，由其按照服务协议要求进行管理、运营和维护服务等，包括企业内部管理、业务运作、供应链管理等服务。
　　知识流程外包（KPO）是指利用书籍、数据库、专家、新闻、电话等多种途径来获取信息，并对信息进行即时、综合的分析研究，最终将报告呈现给客户，作为决策的借鉴，包括商业与市场，金融与保险研究，数据分析和管理，市场进入与联合风险投资，战略投资、采购投标和行业及公司的分析研究，语言服务和供应商谈判等服务。
　　离岸服务外包是指发包方与接包方来自不同国家（地区），外包业务跨境完成；在岸服务外包是指发包方与接包方来自同一国家，外包业务在境内完成。
　　第三条加大对服务外包产业发展扶持，每年在市服务业发展引导资金中统筹安排专项资金，用于支持服务外包企业。专项资金使用坚持强化绩效、择优扶持、公平公正、公开透明原则。
　　第四条适用本办法的服务外包企业应符合以下基本条件：
　　（一）具有独立法人资格，且注册地、主要工作场所和税收缴纳关系在内江市行政区域内；
　　（二）主要从事服务外包业务，且当年服务外包业务收入不低于企业总收入的50％；
　　（三）近三年内无违规违法经营行为；
　　（四）信用记录良好，无拖欠政府性资金的情况。
　　第五条支持公共载体建设。