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关于印发《四川省改善就医感受 提升患者体验主题活动实施方案(2023—2025年)》的通知

政策来源:四川省卫生健康委员会 | 发布机构:四川省卫生健康委员会 | 发布时间:2024-11-18 | 1288 次浏览 | 分享到:

 者提供顺畅转诊和连续诊疗服务。到 2025 年底,三级公立综合 医院 50%出院患者、二级公立综合医院 70%出院患者要按照临床 路径管理。

13.探索推广疼痛综合管理服务。持续提升疼痛综合管理医 疗服务质量与安全,全省各级医疗机构要建立健全院内疼痛综合 管理制度,对门急诊及住院患者实施全流程、规范化管理,进一 步规范分娩镇痛管理流程,普及分娩镇痛技术。到 2024 年底, 二级及以上医疗机构椎管内分娩镇痛率≥40%;到 2025 年底,二 级及以上医疗机构椎管内分娩镇痛率≥50%。

14.推广应用中医药适宜技术。支持县级中医医院建设中医 药适宜技术推广中心,每个县级中医药适宜技术中心能够按照中 医药技术操作规范开展 45 项以上中医药适宜技术。各县依托县 级中心5 年内面向基层医疗卫生机构推广10 类 40 项以上中医药 适宜技术,指导优化基层中医药服务供给。规范诊疗行为,坚持 中医优势病种以中医治疗为主。2023 年至 2025 年,中医医院(含 中西医结合医院和中医专科医院)以中医为主治疗的出院患者比 例逐年提升。

15.改善入出院服务。在全省推广建立住院服务中心,统一 办理入院手续、医保审核、出院结算、检查检验预约、出院患者 健康教育等 “一站式”服务。 三级公立医院推广自助办理入院、 住院费用预结算、床旁结算、住院费用日清单推送服务。到 2024 年底,二级及以上公立医院建立“ 一站式”入出院服务中心比例 达到 70%、力争出院患者当日结算率达到 50%以上;到 2025 年底,二级及以上公立医院建立  一站式”入出院服务中心比例达到 90%、力争出院患者当日结算率达到 60%以上。

(五)服务连续、 医防协同,提升患者诊后体验

16.依托医联体提升医疗服务连续性。 以紧密型城市医疗集 团和县域医共体为载体,建立门急诊、住院患者双向转诊渠道, 统筹区域内专家、 门诊号源和住院床位资源,推动医疗、运营、 信息管理一体化,提高医疗资源的配置和使用效率,为网格内居 民提供一体化、连续性的医疗卫生服务。鼓励高水平三级医疗机 构通过组建专科联盟和远程医疗协作网,探索建立智慧医联体, 推动医联体内诊疗信息共享。医联体牵头医院要建立远程医疗中 心,向成员单位提供远程会诊、远程影像、远程超声等服务。承 担脱贫县县级医院对口帮扶、对口支援等任务的医院,要与受援 医院搭建远程医疗协作网,建立远程医疗工作制度,推动远程医 疗服务常态化。2023 年至 2025 年,三级公立医院和医联体牵头 医院门诊及住院下转人次逐年增加。

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