各会员单位及有关组织：

为贯彻落实《质量强国建设纲要》关于提升全面质量管理水平的工作部署，引导各类组织开展质量管理数字化升级、质量标杆经验交流，助力培育产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代的世界一流企业，2024年中国质量协会（以下简称中国质协）将继续组织开展质量标杆典型经验遴选和交流活动。现将有关事宜通知如下。

一、典型经验遴选

（一）遴选对象

质量标杆典型经验遴选面向制造、建筑、服务领域的各类组织。符合《质量标杆典型经验遴选管理办法》（见附件）中相关申报条件的组织均可自愿提出申报。

（二）重点领域

为促进各类组织不断提升发展质量和效益，结合国家有关产业发展政策，2024年质量标杆典型经验重点关注以下领域：

1.加强全面质量管理，深化运用卓越绩效模式、质量管理小组、精益现场管理、质量信得过班组建设、六西格玛等先进适用的质量管理理念、方法和工具，建立长期有效的推进机制，实现全员、全过程、全要素、全数据的新型质量管理的典型经验。

2.通过5G、人工智能、区块链、大数据、物联网等新一代信息技术与组织质量管理融合应用，促进质量管理数字化关键业务场景创新，推动质量管理活动数字化、网络化、智能化升级的典型经验。

3.通过运用质量工程技术、数字技术等技术方法实现重大质量管理突破，对质量管理模式产生重大变革，取得显著的科技成果和知识产权成果，有效提升组织品牌影响的典型经验。

4.通过创新产业链供应链质量管控模式，协同上下游组织开展质量瓶颈问题分析、质量共性技术攻关等，推进产业链供应链协同创新的典型经验。

（三）时间安排

1.提交申报：2024年5月31日24点截止

2.资格审查：2024年6月上旬

3.资料评审：2024年6月中旬至7月上旬

4.答辩评审：2024年7月下旬

5.公    示：2024年8月上旬

6.结果公布：2024年8月下旬

（四）申报材料

1.申报书：申报组织需如实填写申报书有关表格。其中承诺书需由法人代表或相关领导签字并加盖公章。

2.典型经验：质量标杆典型经验需是组织实施多年的成熟实践，能够体现以顾客导向和市场导向，运用相关质量管理方法（技术）的思路做法、推进要点、特色亮点和实施成效等。要求内容详实、逻辑清楚、重点突出、图文并茂、数据支撑，字数10000字左右。

3.证实性材料：包括但不限于ISO 9001质量管理体系认证证书；顾客满意度、忠诚度等调查分析报告；与典型经验直接相关的荣誉证书、专利证书和创新成果等；组织财务部门出具的、加盖财务公章的经济效益证明或财务分析报告等。